ПриватБанк оказался в центре долларового скандала: что стало поводом для массовых жалоб клиентов?
Новости / 06 августа 2023 в 13:50 / 441
Украинцы начали массово жаловаться на ПриватБанк. Клиенты недовольны тем, что им выдают старые долларовые купюры, выпущенные до 2006 года.
В одном из сообщений заявитель выразил свое возмущение насчет этой проблемы. Было отмечено, что банк продолжает выдавать доллары старого образца, опираясь на регулирование НБУ.
Главной причиной недовольства является то, что обменные пункты принимают старую иностранную валюту по значительно меньшему курсу, чем более новые банкноты, выпущенные после 2006 года. Это негативно влияет на финансовую выгоду граждан.
"Я жаловался регулятору (НБУ) на данную ситуацию в обменниках Харькова, однако никакого решения вопроса от НБУ нет. Так что Нацбанк по факту не регулирует валютный рынок в Украине", – говорится в жалобе.
Пользователь также отметил, что менять валюту в ПриватБанке невыгодно, ведь там значительно более низкий курс, чем предлагают в других обменных пунктах.
Как отреагировали представители ПриватБанка на жалобу
Представители ПриватБанка ответили на эти обвинения, отмечая, что их отделения выдают как принятые, так и проверенные кассирами старые долларовые купюры во время различных операций. Они также отметили, что банк позволяет клиентам обменивать валюту на новые векселя, которые, по их словам, проходят дополнительную проверку.
В сообщении говорится и о том, что все банки в Украине продолжают работать с обоими типами долларовых банкнот – как старыми, так и новыми. Банкноты США, датируемые с 1996 по 2013 год, все еще в обращении и нет планов снимать их с оборота. Представители банка сообщили, что в случае если клиент недоволен состоянием банкноты, он может отказаться и не принимать ее.
Что происходит со спросом на иностранную валюту в Украине
В последнее время украинцы начали активно продавать доллары. В течение июля объем проданной валюты составил 1,668 млрд долларов, в то время как количество купленных валютных единиц составило 1,591 млрд долларов. Это свидетельствует о том, что сейчас нет большого спроса на доллары, поскольку продажи превышают покупку.