Киевстар сообщил о новых проблемах со связью
Украина / 20 декабря 2023 в 18:30 / 201
В сети Киевстар, которая восстановилась после масштабной хакерской атаки, вновь возникли проблемы со связью. Абоненты массово жалуются на отсутствие соединения. В компании сделали официальное заявление относительно ситуации.
Накануне Киевстар сообщил о стабилизации работы сети. Удалось возобновить работу 99% базовых станций, вернуть мобильную связь и интернет, международный голосовой роуминг и услугу SMS. Также восстановилось функционирование приложения "Мой Киевстар".
"Приложение все еще может работать нестабильно, в том числе у тех, кто находится в роуминге. Восстанавливаемся. Продолжаем стабилизационные работы. Остаемся на связи!" – указал оператор.
Однако уже сегодня утром, 20 декабря, абоненты столкнулись с перебоями в работе Киевстар. Многие не могли совершить звонок, отправить или получить SMS, а также воспользоваться интернет-соединением. Представители крупнейшей телекоммуникационной компании объяснили ситуацию:
"Наша сеть сейчас на стабилизации после масштабной хакерской атаки, поэтому все еще могут возникать кратковременные сложности в работе услуг. Так, с утра 20 декабря в ряде городов на западе и юге Украины возникли сложности с голосовой связью и работой мобильного приложения "Мой Киевстар". Специалисты компании работают над обновлением сервисов. Делаем все возможное, чтобы устранить технические проблемы как можно скорее. Извиняемся за неудобства".
Что произошло в Киевстаре
Мощнейший сбой в работе оператора зафиксировали 12 декабря. Украинцы лишились мобильной связи и интернета, не работал сайт компании. Вскоре выяснилось, что Киевстар подверглась мощной хакерской атаке. Вечером следующего дня голосовая связь постепенно начала восстанавливаться.