Укрзализныця расширяет ассортимент услуг для своих клиентов, предоставляя возможность приобретения билетов на поезд в автоматическом режиме.

В пресс-службе национального перевозчика объявили о запуске бета-тестирования системы мониторинга билетов с функцией автоматической покупки. Эта новая опция доступна для поездов внутреннего сообщения.

Отмечается, что сотрудники Укрзализныци внимательно выслушали обратную связь от пользователей и решили внедрить наиболее востребованные сервисы.

Услуга автоматической покупки билетов на поезд доступна для украинцев, которые авторизуются через приложение "Дія.Підпис". Пассажиры могут отслеживать два типа мониторинга: по поездам, для которых уже доступны билеты, и по направлениям, чтобы узнать о появлении билетов на поезда между выбранными городами.

При поиске конкретного поезда можно включить функцию автоматической покупки билетов. Пользователи должны внести данные о пассажирах и оплатить заказ. Если мониторинг будет отменен или подходящие билеты не будут найдены, средства автоматически вернутся на карту.

После успешного поиска билетов на смартфоны придут push-уведомления. Пользователям следует предварительно проверить настройки профиля и убедиться, что функция автоматической покупки включена. После активации этой функции клиенты получат уведомление.

Укрзализныця приглашает клиентов присоединиться к тестированию системы перед широкомасштабным запуском, чтобы помочь улучшить сервис. Для обратной связи предоставлены две ссылки:


В случае обнаружения ошибок клиентам рекомендуется сообщать о них через функцию "Обратная связь" в приложении. При выборе темы обращения "Отслеживание свободных мест" замечания будут оперативно рассмотрены и учтены.

Билеты Украина Укрзалізниця