Украинцы должны регулярно передавать показания счетчиков. Однако существуют случаи, когда в квартире установлен бойлер, потребитель нагревает воду для своих нужд самостоятельно и не пользуется централизованной горячей водой. Возникает вопрос, нужно ли в этом случае передавать показания квартирных счетчиков на горячую воду.
Ответ на этот вопрос дали на Facebook-странице Центра коммунального сервиса.
Потребителям напомнили, что следует передавать показания квартирных счетчиков горячей и холодной воды до конца текущего месяца, начиная с 5 числа.
Если в квартире установлен бойлер и потребитель не пользуется услугой по снабжению горячей водой, также необходимо подавать показания счетчика горячей воды с разницей "0". Это в том случае, если они неизменны.
Что будет, если не передавать показания
Нужно понимать, если потребитель будет игнорировать требование подачи показаний квартирных счетчиков за воду, ему ежемесячно будут приходить платежки с начислением оплаты по среднему объему потребления. Подсчеты будут производиться на основании данных предыдущих периодов по квартире.
При этом показания у потребителя принимают, только если счетчик исправный (о чем свидетельствует его поверка), опломбированный и принятый на абонентский учет.
Что делать, если пришла платежка за горячую воду, а вы ею не пользовались
В таком случае происходит корректировка начислений. Оно будет зависеть от периода, за который не передавалось показание и начисленное по среднему объему.
В ЦКС объяснили, что существуют случаи, когда разница показаний квартирного счетчика между фактическими и имеющимися в программно-аппаратном комплексе значительна. В этом случае корректировка показаний в автоматическом режиме не состоится.
В данном случае потребителю необходимо обратиться в коммунальный концерн "Центр коммунального сервиса" (ЦКС). Там специалист вручную произведет корректировку показаний квартирного счетчика.
Как передать показания в Киеве
Сделать это, а также получить консультацию по начислениям и перерасчету, можно одним из способов:
в личном кабинете на сайте ЦКС;
через чат-боты Viber и Telegram передачи показаний квартирных счетчиков;
по телефону для консультаций и передачи показаний – (044) 247-40-40;
по номеру бесплатной телефонной линии для передачи показаний счетчиков с мобильного – 0 800 404 407;
по дополнительным стационарным номерам (для телефонов, которые по техническим причинам невозможно перевести в тоновый режим): (044) 354-86-26; (044) 354-81-12; (044) 354-81-25; (044) 354-81-28; (044) 354-86-41; (044) 354-81-15; (044) 354-86-21; (044) 354-86-24; (044) 354-86-29; (044) 354-86-06;
при оплате жилищно-коммунальных услуг через банковские и финансовые учреждения;
через почтовые ящики для передачи показаний.
Когда могут вырасти тарифы на водоснабжение
Заместитель исполнительного директора Ассоциации городов Украины Ярослав Рабошук считает, что тарифы на водоснабжение так или иначе придется повышать. Если бы это сделали с 1 июля, такое повышение происходило бы постепенно и без резкого удара по кошелькам украинцев.
Однако после войны тарифы могут вырасти в два или три раза. Если этого не сделать, то водоканалы будут сокращать подачу воды почасово. А также водоканалы продолжат наращивать задолженность за электрическую энергию, что спровоцирует проблемы с водоснабжением.
