Нафтогаз требует онлайн-показания счетчиков: что будет с теми, у кого нет доступа к интернету

11 ноября 2023 в 23:30 / Украина

Нафтогаз все более переводит свои услуги в режим онлайн. В том числе, и передачу показаний счетчиков. Однако далеко не все украинцы пользуются Интернетом. В особенности граждане пожилого возраста.

В Нафтогазе позаботились о таких клиентах. Они смогут передавать показания счетчика не только онлайн.

В Нафтогазе напомнили, что передавать показания счетчика нужно с 1 по 5 число каждого месяца. Если клиент в эти числа "не впишется", то потребление газа домохозяйством будут считать по иному алгоритму, и могут насчитать его некорректно. Поэтому клиентам нужно позаботиться о том, чтобы передать показания вовремя.

Однако из-за ситуации в стране интернет не всегда есть под рукой. Тем более, если зимой возобновятся проблемы с энергетикой, то целые регионы могут оставаться без устойчивого интернета. А потому передача показаний онлайн будет затруднена.

В этом случае клиенты Нафтогаза смогут воспользоваться SMS-сообщениями. В компании рассказали, как правильно передать SMS с показаниями счетчика.

Для этого нужно выполнить такую последовательность действий:



В сообщении также обращают внимание клиентов, что между номером лицевого счета и показаниями счетчика должен быть только один пробел.

Таким образом можно передать показания счетчика при отсутствии интернета и неумении обращаться с цифровыми платформами. Для того чтобы передать такое простое сообщение не обязательно иметь смартфон. Достаточно будет старенького "бабушкофона" с раздельными цифрами.

#Нафтогаз #Счетчик #Украина