28 ноября 2023 в 22:00 / Украина
Бывают случаи, когда украинцы при оплате счетов за газ, не указывают номер личного счета, ошибаются в цифрах или вносят цифры чужого счета. Как же вернуть отправленные средства рассказывает Нафогаза.
В компании отмечают, что ситуацию можно исправить и вернуть средства. Для того чтобы вернуть отправленные не на тот счет деньги, необходимо написать заявление в произвольной форме на возвращение переплаты. Необходимо сделать четкое фото чека с ошибочной платой и передать их одним из удобных способов.
Можно отправить на электронную почту - client@gas.ua или же отправив почтой по адресу: 25009, город Кропивницкий, получатель ТОВГК "Нафогаз Украины".
Стоит отметить, что плательщику необходимо предоставить и пакет документов, куда входит и копия паспорта и идентификационного кода.
Кроме того, если средства необходимо вернуть на банковскую карту, необходимо отправить справку с реквизитами банка, а чтобы перенести деньги на верный личный счет, необходимо предоставить заявление о перенесении.