В Украине несколько месяцев назад изменились правила продажи валюты. Клиенты банков стали чаще замечать, что им пытаются выдать поврежденные купюры. При этом НБУ после получения многочисленных жалоб обязал финансовые учреждения принимать на обмен все доллары, даже с повреждениями.
Нацбанк заверил, что все денежные знаки без признаков подделки или существенного повреждения пригодны для любых операций – продажи и покупки. Нет ограничений по году выпуска и номинала банкнот иностранной валюты.
Так, в Украине разрешено выдавать и принимать купюры, которые имеют следующие дефекты:
локальные потертости (краски на изображениях) и/или потерю жесткости бумаги;
пятна в количестве не более трех штук, диаметр каждого – не более 5 мм;
отпечатки печатей/ штампов, надписи, в том числе видимые в УФ-лучах, общая площадь не должна превышать 200 кв. мм;
надрезы или надрывы до трех штук и до 3 мм каждый;
проколы и отверстия – до четырех штук, диаметр каждого - не более 1 мм.
Указанные купюры можно получить в кассе банка. Если клиент видит, что ему выдали ветхую валюту, он может отказаться принимать ее. Однако ему не позволено выбирать те или иные банкноты.
Сильно изношенные купюры можно обменять только с доплатой. Процедура называется инкассо. Это может быть разорванные наличные, деньги, на которых удалены части портрета, текстовые или цифровые обозначения номинала, повреждены защитные ленты или оптически-сменные элементы.
Банки потребуют заплатить за обмен купюр, в которых:
изменен цвет бумаги и/или изображений;
есть пятна и загрязнения, которые видны в УФ-лучах, общая площадь дефектов моет составлять половину площади банкноты);
есть локальные загрязнения (пятнами), включая видимые в ультрафиолетовых лучах (общая площадь которых превышает половину площади банкноты);
есть загрязнения, в том числе вызывающие люминесценцию бумаги в УФ-лучах;
есть обожженные участки, с признаками воздействия влаги, химикатов или гниения.