01 июля 2024 в 22:00 / Украина
Украинцы смогут значительно упростить процесс оформления субсидий и других социальных выплат благодаря автоматизации этого процесса. Им не придется многократно посещать различные учреждения для сбора необходимых документов, которые они уже не раз подавали в разные службы. Более того, многие социальные выплаты будут назначаться автоматически.
Эти изменения предусмотрены новым проектом постановления Кабинета Министров Украины.
Система подачи документов в электронном виде существовала и ранее, но данные были разрозненными в разных электронных реестрах и часто дублировались. Поэтому для различных услуг гражданам приходилось обращаться в разные инстанции, чтобы предоставить одни и те же документы.
Теперь, благодаря внедрению Единой информационной системы социальной сферы (ЕИССС), все недостающие документы будут поступать через межведомственный информационный обмен.
Это значительно облегчит жизнь как гражданам, обращающимся за социальной помощью, так и социальным работникам, которым ранее приходилось обрабатывать множество бумажных документов. Это замедляло процесс и часто приводило к путанице, так как человеческий фактор играл значительную роль.
Конечно, полностью исключить человеческий фактор невозможно даже в системе электронного документооборота, но его влияние будет сведено к минимуму.
При перерасчете субсидий учтен также случай, если в семье кто-то умер. Тогда размер субсидии может быть уменьшен или увеличен. Теперь членам семьи, потерявшим близкого человека, не придется обращаться в инстанции для переоформления субсидии. Перерасчет будет выполнен автоматически с следующего месяца после смерти члена семьи.
Таким образом, введение электронного документооборота в процесс назначения социальной помощи обеспечит такие преимущества: