Ощадбанк освобождает множество своих клиентов от блокировки карт, предоставляя им возможность свободного управления своими средствами. Это особенно касается пенсионеров и внутренне перемещенных лиц, получивших статус до февраля 2022 года.

Сообщение о разблокировке счетов было опубликовано пресс-службой Минреинтеграции.

Банк уже начал процесс разблокировки карт для переселенцев, которые прошли идентификацию, доступную как лично в отделениях Ощадбанка, так и онлайн через видеоконференции.

Ранее, многие граждане этой категории столкнулись с блокировкой пенсионных счетов из-за неудачной идентификации. Пенсионный фонд, опасаясь ошибок в выплатах, блокировал счета, пока личность получателя пенсии не будет подтверждена.

Сообщение Минреинтеграции также отмечает, что на данный момент процедура разблокировки карт доступна только через Viber.

В настоящее время проходит процесс видеоидентификации пенсионеров, обратившихся в ПФУ до 27 марта 2024 года. Пока таких обращений насчитывается 59, и уже 30 из них были успешно разблокированы. Однако, Ощадбанку уже поступило около 300 обращений пенсионеров о разблокировке карт, которые будут рассмотрены в ближайшее время.

Учитывая, что количество таких клиентов значительно больше, Ощадбанк намерен расширить свои контакты с ними, включая использование новых коммуникационных каналов, чтобы обеспечить им доступ к своим средствам.

"Сейчас рассматривается возможность расширения Ощадбанком каналов для контактирования с клиентами, которые находятся на ВОТ. А также учет потребностей лиц с нарушениями зрения или слуха при проведении видеоидентификации путем привлечения переводчика жестового языка или персонального ассистента", - говорится в сообщении Минреинтеграции.

Банковские карты Впл Ощадбанк Пенсионеры Счет Украина